دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب تحول مشتری محور چگونه توجه به طراحی در ارائه خدمات مناسب به شرکت ها کمک می کند نویسنده جو هیپی ، الیور کینگ و جیمز سمپری در ۲۱ اسلاید که قابل ویرایش هم می باشد.
جهت آشنایی شما عزیزان با محتوای پاورپوینت خلاصه کتاب تحول مشتری محور چگونه توجه به طراحی در ارائه خدمات مناسب به شرکت ها کمک می کند نویسنده جو هیپی ، الیور کینگ و جیمز سمپری چندتا اسلاید را قرار می دهیم .
محتوای اسلاید سوم
نکات مهم کتاب
- استفاده از تفکر طراحی به منظور خلق تجربه بهتر برای مشتریان، باعث صرفه جویی در وقت و پول شما می شود و مشارکت و وفاداری مشتریان را هم افزایش می دهد.
- نگاهی کلی و جامع به تجربه مشتریان داشته باشید.
- سازمان های پیشرو در خلق بهترین تجربه، رویکرد بیرون به درون دارند.
- برای خلق تجربه عالی برای مشتریان باید شش کار انجام دهید: استراتژی بیرون به درون، داشتن رویا، تفکر سریع و آهسته، توجه به احساسات، ایجاد تمایز و تغییر.
- برای انجام این کارها و ارائه سریع تر خدمات اختصاصی، باید هفت قابلیت از جمله «تفکر طراحی » را در خود پرورش دهید.
نمای کلی از اسلایدها
توجه : لینک دانلود پس از خرید برای شما نمایان شده و به ایمیل وارد شده نیز ارسال خواهد شد.
راهنمای خرید اینترنتی
دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب برندسازی صوتی نویسنده لارنس مینسکی ، کالین فاهی
دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب محتوای دیجیتال قدرتمند نویسنده آدام واترز
دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب برنامه کسب و کارتان را بسوزانید کارل جی شرام
دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب بازاریابی ۴ حرکت از بازاریابی سنتی به بازاریابی دیجیتال فیلیپ کاتلر